投诉南阳热力公司不作为[编号:736357]

  张允怡 留言　　  2025-01-16 12:56:16

　　中信国安城暖气不达标，热力拿着自己的温度计来说室内达到18度，但自己温度计在旁边不达标却视若无睹 不承认，另外，院内进水温度连37度都打不到，也拒不整改，今天连管子都是凉的的，希望书记领导，有关部门予以关注，临近过年，愿解决百姓民生问题。

  已回复
南阳热力公司回复：
　　

      已把该位用户所反映问题反馈给相关人员核实处理，现反馈如下：接到用户反馈后维护人员已及时电话联系用户，但用户拒绝入户处理测温，并拒绝提供室内温度。因影响暖气不热的因素很多，用户如有供暖方面的相关问题，可及时拨打热力客服热线96966或客服专员电话，也可在我公司微信公众号直接进行报修、反馈，我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题。