兴龙城小区暖气不热[编号:736787]

  郭丽 留言　　  2025-02-19 16:52:38

　　已经使用暖气几年了，但是今年得体验不是很好，温度不是很高。前几天，暖气片没啥温度，小区也有人在群里抱怨，想着天气比较好，也就算了。昨晚半夜摸着暖气片都是凉的。因为冬天我们一直用暖气，所以大家盖的被子都比较薄，这暖气半夜没温度了，也容易感冒，希望领导能了解一下我们这里得情况，给予我们解决这个问题。

  已回复
南阳热力公司回复：
　　

已把该位用户所反映问题反馈给相关人员核实处理，现反馈如下：电话联系用户，用户反映室内温度有19度左右，希望再提高些供水温度，已和用户解释，根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条规定，用户室温是达标的。因影响暖气不热的因素很多，用户如有供暖方面的相关问题，可及时拨打热力客服热线96966或客服专员电话，也可在我公司微信公众号直接进行报修、反馈，我们一定会尽心竭力为用户解决所遇到的供暖问题。