从7月份开始,热力施工方就在小区进行宣传,小区大部分业主也按时缴费,并安装好了室内暖气片。现在已经12月中旬了,小区的热力站还没建,只是把外部的部分管道进行安装,本来许诺今年能通暖,现在小区内热力施工已经停止,业主们缴纳的初装费都去哪儿了。马上就要大降温,小区内那么多住户,到底什么时候能用上暖气,希望有关部门能进行核实,不要让民生工程寒了老百姓的心。
网友您好!
经核实,该小区未向我公司申请用热报装。因小区内部供热设施建设属于小区自筹自建,由小区用热管理方负责,业主如有什么疑问或问题可与小区用热管理方联系,沟通了解详情。如有供暖方面的相关问题,也可拨打热力客服热线96966进行咨询。