南阳常绿林溪谷8、10、11号楼频繁停电,电梯故障,没人管理[编号:705112]

  baishikele 留言    2018-01-08 16:36:00

  尊敬的市领导:
您好!
我是南阳市卧龙区常绿林溪谷(工业路与光武路交叉口)10号楼业主,该栋与2016年7月26日交房,自交房之日起,电梯频出故障,无缘无故停水停电,2017年夏季停电多次,业主曾与该小区所属物业(悦来物业)协调多次,但每次都是出了问题,推闸再送电,而不是彻查原因,因为什么原因导致的停电或者跳闸,致使2018年1月4日晚至1月7日晚,多次晚上停电,电梯停运(电梯停运曾致多人被关进电梯,电梯内无手机信号,电话打不通,可视监控无法看到电梯情况,对讲呼叫不出,问题很严重),该问题此次与物业沟通多次,均没有准确回复,也并未就此作出任何解释和整改意见,以上信息可向我所在小区调查求证,谢谢各位领导,百忙中阅读,谢谢!

  已回复
南阳供电公司回复:
  网友你好:
你反映的问题已收悉,我公司落实后将尽快给予回复,感谢你的关注。

国网南阳供电公司 网友你好
针对你反映的问题,我们进行了及时的了解,通过营销专业工作人员解释,小区内供电正常,小区内部分住宅楼的停电问题,属于小区内物业管理问题,不属于供电公司能够处理的范畴,请您积极与物业管理部门进行沟通解决,谢谢你对供电公司的关注。

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