主管道漏水北控南阳水务集团推诿不作为[编号:728300]

  张夏宾 留言　　  2023-07-05 16:21:46

　　本人家住梅溪路眼科医院南隔墙百纺家属院4幢1楼105室。小区为老旧小区，供水管路严重老化。近一周开始屋内吊顶开始滴水，昨天7月4日开始严重，经排查为二楼主管道老化开裂漏水，渗水到我房屋顶。4日下午拨打北控南阳水务集团电话61616161报修，经多方转接联系安排一工人进行查看，确认为主管道漏水，简单包扎（用胶皮缠绕，铁丝固定）后告知无法进一步处理，漏水问题暂时无法解决。随联系北控南阳水务集团二处经办人，告知主管道仍然漏水不止，说次日上午来修。 5日上午10点24分维修人员到场，尝试涂抹快干水泥等方法，根本不能解决问题，仍漏水不止。询问如何解决，答复暂时无办法，需要上报申请解决，让等待。中午12：11再次拨打61616161反映问题，不给解决方案，就说联系问问情况，下午答复；下午迟迟不答复我再次联系二处经办人告知没有办法，让等待上级批复；下午3：36分再次拨打61616161就是推诿，让等。我家中如下雨一般，电源为了安全全部关闭，严重影响工作生活。现实名举报北控南阳水务集团漠视群众利益，不作为、慢作为，推诿、拖延履行法定职责，不担当，不作为。我们小区没有物业，主管道的维护保养责任主体就是北控南阳水务集团，该承担的责任却推诿、拖延，水电问题是民生问题，我房屋吊顶浸泡严重多处渗水、滴水，水务集团没有积极主动赶快解决，还放任主管道漏水不管，放任国有资产流失，请主管部门要求其立即维修管道，补偿我房屋损失，还小区一个基本的用水保障！