淅川县移动营业厅挂羊头卖狗肉[编号:695493]

  1429537893 留言    2017-01-10 13:01:00

  您好!我于2016年五月份接到自称移动公司的工作人员的电话,说的是为回馈老客户,预存话费送手机与平板电脑的活动。我交1299元送给我一部4Glovme手机和一个平板电脑。手机买来后几乎每天都要清除垃圾,要不然卡的用不了。我看还剩余3G多内存,但许多系统显示内存不足根本用不了,即使仅仅下载几个常用的软件,多下载就显示内存不足了。手机自带132个系统还无法删除。平板电脑色素极低。我多次打10086人工服务,营业厅根本不理睬。2017年元月8日我到营业厅工作人员告诉我,这是手机店卖给的,他们不管。可当时办理时是在移动大厅二楼办的。请南阳移动公司追查淅川移动营业厅这种挂羊头卖狗肉的行为,退回这些伪劣产品,还消费者一个公道。谢谢。

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南阳移动公司回复:
  尊敬的客户,您好!前期我公司工作人员曾与您联系处理,若您对此仍有异议或出现新问题,请在方便时致电南阳服务监督电话18837710086(工作时间每日8:30-18:00,拨打按正常主叫资费收取),会有专人进行处理。关注“中国移动南阳10086”微信公众号获得最新优惠资讯。