你好,我家是马山口镇朱庙村的,处于山区,手机网络信号不畅,在家里打开网页经常发生网络卡顿甚至打不开的现象,移动宽覆盖不到,联通公司可以拉宽带,但是必须使用联通手机号,家里人甚至是村里大部分人都用的移动手机号,都用了将近十年了,附近的石庙村都可以拉移动的宽带,希望贵公司能够帮忙优化下网络,宽带覆盖,网络问题困扰村里人很久了,有时候真希望携号转网业务实施了转联通用宽带,或者换联通号,但是毕竟移动号码用了多年了,再抱一丝希望看贵公司能不能解决。现在因为疫情,停课不停学,老师在网上直播上课,学生看直播,手机网络不畅,往往需要到室外找信号,阴雨天或者室外噪杂就没办法开直播,真的很不方便,最近看到省教育厅和通信管理局文件《河南省教育厅 河南省通信管理局 关于开展疫情防控延迟开学期间特殊困难 家庭学生家用宽带免费提速和手机流量 费用减免活动的通知》中有提到解决农村网络差问题,希望贵公司能够帮助我们解决,谢谢。
针对信号不好的问题计划安装满格宝解决,预计3天内完成,非常感谢您对我公司业务与服务的关注与支持。