物业和移动公司推诿扯皮[编号:735559]

  大M 留言　　  2024-11-06 12:00:50

　　张衡大道红盾小区无手机信号问题：小区建成后接入移动光纤，2024年9月前小区电梯内、地下室均有移动信号覆盖。9月中旬开始信号中断，业主自10月4日起在微信群向物业公司反映，物业表示已告知移动公司，会派人排查，10月23日业主再次通过微信群询问，物业未回应（照片张数超上限，无法上传），至今小区电梯、楼梯间、电梯间、两层地下室均无手机信号，业主家中手机信号微弱。不知是物业还是移动公司的不作为。诉求：1、本月内回复小区公共面积内及业主家中的移动信号；2、信号恢复后，在小区门口、车子棚、地下室1层2层、所有电梯的1楼电梯口张贴处理公告，明确问题原因，责任主体和处理结果。3、建议市级发起业主对物业公司的评价活动，对排名靠后的予以通报和处罚，必要时由职能部门牵头更换物业公司。