中国联通南阳公司社旗分公司的行为是欺诈消费者吗？[编号:711132]

  正言1964 留言　　  2019-05-08 23:04:00

　　本人家里用的是联通宽带网络，并申请安装了IPTV电视，近日IPTV电视的界面换了，本人点击进入后出于好奇，点击了联通电视爱跳吧栏目，该栏目在电视界面上并未提示是收费节目，也未弹出订阅界面，点击2分钟不到就退出关机了。晚上看手机时，原来办宽带时绑定的手机号有两条信息，信息提示“您或您的家人通过电视页面订购了联通电视爱跳吧，25元/月即将从您的宽带融合账号中扣除，60分钟内回复9C3036退订，不回复即生效”。当时手机没在身边，根本不知道收到了短信，就这样被白白从手机账户中扣走25元，想想真是冤枉，钱虽不多，但这种做法实在是在忽悠、欺骗消费者，因为电视界面上并未提示该节目是额外收费节目，电视上又未弹出订阅界面，在捆绑手机上发短信告知，手机如果不在身边或用户不看手机短信，等60分钟后25元钱已扣走，这不是欺诈是什么？望领导关注一下，纠正这种做法，以避免更多消费者误操作受骗。

  已回复