油田联通套餐到期后自动续约私自更改套餐内容，[编号:725044]

  魏玉川 留言　　  2022-11-21 19:27:22

　　套餐到期后自动续约套餐和原套餐不一样7个月之久，数次投诉后答应补偿7个月每月100元共计700元，我专门打电话问了说是700元自由话费，话费到帐后我看了余额不是700元，又打10010咨询。客服给我说的是定向话费，每月返还.12个月返还完。现在已经是11月21号，2023年3月份自动给我续约这一年就又到期了，到期后我如果不用这个号那我每月多交的话费是不是就没有了？我每月交的是现金，你答应以话费的形式补偿给我。补偿话费就好好补偿话费，你给我来个补偿分摊话费！这算不算期骗/欺诈消费者？有问题不积极解决问题，玩什么文字游戏！