社旗联通营业厅霸王条款,乱收费赶上北上广,态度恶劣[编号:731107]

  马先生 留言    2024-01-25 19:39:37

  社旗联通营业厅改变我套餐性质,诱导我把集团号变成公众号,说只有这样才能给我装网线,致使我没法享受集团网的各种优惠达5年多之久。同时说我有什么靓号协议,要一直用他们的套餐。最近我要移网,说有109元的移机费,方城只要58,难道社旗比方城发达?这是不是乱收费?打10015投诉电话,10天后就是1月25日接到037767983444的回复,态度极其恶劣,说我的问题不能解决,我说到工信部投诉,她说你看着办吧!我有录音,没见过这么霸道的服务企业!下午4点打电话037767983444已无人接听,说明提前下班离岗。请相关部门介入。

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南阳联通公司回复:
  

网友您好,您反映的问题已收悉,已安排工作人员与你联系处理,感谢您对联通公司的关心与支持,谢谢