联通携号转网问题[编号:734771]

  李亚析 留言　　  2024-09-15 19:36:34

　　您好，我是河南联通南阳分公司的手机用户，手机号是17613638888，9月5号我到南阳市卧龙区工业路联通营业厅办理手机号码携号转网业务，营业厅要求我们签订协议消费500元期限二十年，拒办携号转网。我9月7号拨打10010投诉，回复说这是省公司规定。强制提高消费，联通公司此规定涉嫌违反《民法典》，《消费者权益保护法》。添加靓号协议影响携号转网，违反工信部相关规定，与国家提速降费精神背道而驰，我们不能接受，多次投诉无果，恳请协助解决，谢谢！