南召联通公司不给办理宽带退网[编号:736523]

  郭涛 留言　　  2025-01-29 04:04:25

　　家父生前在我们南召县城开福利彩票店，用的是联通的宽带，24年12月18号南召联通公司联系我们让交下年的宽带费用540，当时父亲已经病重，联通公司的经理说先交了随后不想用还可以按月退钱。25年1月份父亲不幸去世，彩票店没人打理不干了，拿着身份证去联通公司退宽带费用，工作人员非让本人去办理，要么出具一系列公证之类，为什么缴费时你们那么积极，主动联系我，现在退费了推三阻四，没办法我又联系我转钱这个经理，他说让我打10010问问客服，请市公司领导尽快帮我解决，谢谢