南阳电信公司欺骗市民热线给个说法[编号:736011]

  祁大巧 留言    2024-12-19 09:15:35

  恳请南阳电信公司实事求是将我的电信套餐改为正常99套餐!南阳电信公司欺骗市民热线给个说法!!,事实和理由:我叫祁大巧家住卧龙区,我与2018年1月经朋友介绍在南阳市电信营业厅办理电信后三位为666靓号,电信公司要求套餐为299每月,当时说三年以后可以改套餐,直到2021年疫情期间我的套餐用不了那么高,之后打10000反复联系,最后给我改为199套餐,。2024年9月我联系10000将我套餐改为每月99套餐,期间南阳电信公司在晚上六点多,七点多有好多陌生电信号码骚扰我,自称电信经理说别投诉了投诉也没用,以前是管的松可以随便改套餐,现在管的严暂时改不了,我都有录音,我的套餐9月已改为99套餐可是南阳电信公司一直按199套餐多收一百元,一直到现在,期间我也联系南阳电信公司给回复是我一直都是199套餐,我还给他们签了二十年协议,搞的我也是无语了,我从来没有和南阳电信营业厅签订二十年协议,当时办卡南阳电信公司说三年后可以任意改套餐,这我都有录音,我强烈要求电信公司就此事给个说法,再就是将我每个月多收的钱返给我。,事发地:河南省南阳市卧龙区

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南阳电信公司回复:
  

尊敬的用户您好,您的号码现使用的是99元套餐,您可通过电信APP办理转套餐业务,您号码尾号666属优质号码,签订优享协议,消费需按协议执行,祝您生活愉快。