尊敬的各位领导:请为我们广大业主做主,我们是建业森林半岛的业主,我们投诉物业收着高额的物业费,却不为业主办实事,对业主普遍反映的问题视而不见不作为:1.私自把原高大上的大门更换为可以打广告的大门,说是大门经查出故障才换的,试问投入使用不到两年的大门就经查出现问题,这样的大门在当时没有质量验收吗?难道建业使用的大门是质量有问题的大门吗?就算有问题也应该都有保修期的吧,直接换掉算怎么回事?业主要求换回原来的大门物业经理竟然说要动用大修基金才能换,天大的笑话!2.整个小区电动车车棚严重不足,导致小区电动车到处乱停,甚至占道停放;充电装置也严重不足,业主经常干着急却找不到充电位置,业主曾多次反映,物业也是一推再推,不作为,不为业主办实事,建业物业号称南阳物业的标杆,就是这样为业主服务的吗?问题还有很多就不一一列举,希望有关部门能积极作为,加强对物业公司的监管,督促他们全心全意为广大业主做好服务,尽快对事关业主生活的合理建议抓好整改。
网友您好!经汉冶办事处调查,森林半岛一期东门、三期南门原装门为平开栅栏门,在实际运行过程中淋雨后频繁出现故障,存在较大的安全隐患,后经物业公司研究,一期东门于2017年9月、三期南门于2018年8月更换为现在的门禁。森林半岛二期北门、三期东门为富士人行摆闸门禁,前期由于此门不适合室外使用,故障频发,最后瘫痪,后更换为壹媒介门禁。物业公司与壹媒介合作、置换,壹媒介提供门禁、做广告,5年后门禁产权归物业公司。
关于小区车子棚扩建的问题,物业公司根据实际情况,规划了6个非机动车棚,分别于2019年1月14日和4月1日向业主公示征求意见,部分业主以物业毁坏绿地、强占公共用地为由多次阻挠,致使车棚建造临时中止。物业公司在6月对原规划的6个非机动车棚方案拆开,征求业主意见并签字,现29、31号楼常住户已征求完毕,未入住业主正在征求中。汉冶街道将监督物业尽快完成车子棚扩建。
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