南阳市燕湖小区物业服务人员乱收费[编号:756685]

  张康 留言　　  2023-10-06 09:57:51

　　社区让他们只收水电费，这会他们跟公摊跟水电费绑定，要交水电费必须交公摊费，主要是没有业主跟他们签订任何合同或者是协议，说不交公摊就停水停电，实在想不明白，就这样的物业社区是怎么让他们来管理小区水电的

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宛城区政府回复：
　　

经调查：

燕湖小区原物业公司高层收费标准是物业费1.1元/平米/月，公摊电费是0.27元/平米/月，后原物业撤场，小区处于无人管理状态，为保障小区居民正常生活，根据南阳市关于问题楼盘处置化解工作文件，社区委托河南温馨实业有限公司对燕湖小区进行管理，物业费由原来的1.1元/平方米/月，调整为1元/平方米/月，公摊电费由原来的0.27元/平方米/月调整为0.25元/平方米/月，小区各项设施设备用电正常没有核减，不存在乱收费，而且公摊电费也是保障电梯正常运行、消防设施设备用电、二次水泵加压系统用电、视频监控、公共照明（楼梯间、电梯间）、路灯用电等公共设备设施用电正常运行，以保证小区设备设施正常运转、居民正常生活，并不是市民反映的乱收费，而且收费标准比原物业收费标准有所下调。并且2022年6月1日至2023年4月30日共计11个月的公摊电费，社区已经垫付，2023年5月至今的公摊电费现物业在垫付。燕湖小区现物业不存在乱收费现象。