优米四轮低速新能源电车存在严重质量问题(续)[编号:757658]

  尹先生 留言    2023-11-07 09:34:41

  溧河所市场监督管理局工作人员回复不符,本人要求给工作人员提供购车以来出现的各种质量问题证明和卖家的回复记录,工作人员表示不需要。卖家一直以车辆损坏可以维修,该车购买半个月一直出现各种问题,卖家这样的无赖态度和市监局的工作人员和稀泥的管理方法让消费者心寒。我花一万多买个低速电车半个月频繁出现各种问题,特别是轻微剐蹭后即出现断轴这种严重影响行驶安全的破车难道整天就是为了跑20多公里找卖家维修吗?市监局工作人员告知我不同意减免750元的维修费就结案不管了。就这样为消费者维权、为消费者排忧解难的吗?消费者维权就这么难吗?

  已回复
宛城区政府回复:
  

经调查,溧河市场监督管理所执法人员多次进行调解,尹先生与南阳市大业新能源汽车有限公司于11月7日下午达成和解。尹先生也对市场部门组织的调解结果很满意。