三川盛唐二期物业只收费不办事，中央空调不热，车库如战场！[编号:758820]

  三川全体业主 留言　　  2023-12-21 09:15:57

　　我是宛城区的一名居民，写此信向您投诉我们小区的物业管理问题。我们的物业公司三川盛唐物业只收取暖气费而不提供相应的服务，并对中央空调的问题视而不见。此外，地下车库的状况也让人无法接受。 首先，我想强调的是中央空调的问题。作为业主，我们每年都按时交纳了暖气费用，但在寒冷的冬季，我们的住宅却只能维持15度左右的温度。多次向物业报告，却得不到解决，这对我们的生活造成了极大的困扰和不适。请问，我们交纳的暖气费是否包含了中央空调的使用费用？如果是，那么我们为什么不能得到正常的服务？ 其次，我要谈谈地下车库的问题。进入地下车库的通道狭窄拥挤，车位缺乏合理规划，导致车辆难以停放。更糟糕的是，地下车库的管理和维护工作几乎没有进行过，一些角落甚至堆积了大量的杂物和垃圾。这种状况给业主们的车辆安全和使用带来了巨大风险，完全无法接受。 作为政府部门，您的职责是确保市民生活的正常运转和维护他们的合法权益。然而，我们现在面临的问题表明物业公司对于履行职责存在严重不足。我恳请宛城区政府能够关注并解决我们的投诉，以确保我们的住房环境变得更加舒适和安全。 同时，我请求政府能够对三川盛唐物业进行调查，并采取相应措施迫使他们改善服务质量，保障业主利益。 请您尽快回复此信，告知我们政府将如何处理这些问题，以及我们可以期待何时看到实际的改进。我们期待着您的积极回应和解决方案。 谢谢您的关注与配合。 此致