汉冶办事处华鑫苑玫瑰公寓物业问题[编号:759885]

1、25号楼车子不够放，消防通道经常被堵；

物业为杜绝电动车上楼充电问题，在25号楼建设有充电车棚，在每栋楼单元口设有电动自行车专用停车位，个别业主电车不按照划线区域停放，导致消防通道经常被堵。已对占用消防通道问题对该小区下达责令整改通知书，要求物业安排小区保安加强巡逻，发现乱停电车、车辆第一时间移走，并要求物业提供微信群、张贴告示、消防演练等向业主普及消防安全知识，禁止占用消防通道。

2、25号楼消防栓都是摆设，连水管都没接问题：

因玫瑰公寓小区属于烂尾楼，小区业主通过自救方式，基础建设完成，一些配套设施及消防工程尚未完工，业主强烈要求入住，所以造成消防暂时未验收，物业为解决消防问题，在楼顶水箱已注满水，安装有浮控开关随时可以补充水源，消防栓可以正常出水。针对消防未验收问题、已向地产人员下发责令整改通知书，针对消防未验收工作及时整改。

3、电梯经常坏；

玫瑰公寓小区电梯维修公司由南阳奥达电梯维保公司统一维保，经确认电梯处于在保状态，随时有问题维保公司会第一时间到现场处理。

4、安置房不交物业费：

25号楼为蔡庄安置房，开发商委托物业公司代管，安置户从2014年5月入住时开发商承诺免收5年物业费，从19年到期后至今，因该小区烂尾，经过业主自救勉强入住，安置户仍然拒绝缴纳各项费用，物业多次催缴并同社区多次沟通无果，物业公司为维护小区稳定一直在艰难运营。下一步物业公司将继续向地产房申请，尽快完善小区各项验收，促进该小区各项工作步入正轨。    

5、单元口照明问题：

物业公司已对该楼栋单元照明进行改造。要求物业定期排查小区内部用电设备状况，排除用电隐患，第一时间处理业主反馈的用电安全问题。

6、25号楼西侧临建问题：

25号楼西侧规划有门面房，因各种手续问题，目前未能施工建设，简易房是原建设单位的项目部，因工程尚未完工，暂时搁置。已责令物业公司与开发商沟通具体开工事宜，尽快开工建设，加强巡逻排查消防安全隐患，保证小区内部正常秩序。