信访案件未按法定程序出具书面处理书且超期，如何申诉[编号:760115]

网友您好！我们接到留言后，高度重视，立即责成相关单位对该问题进行调查核实，现将具体情况回复如下：

经当地街道调查在接到汉冶街道信访办转交的内容后，汉冶街道纪工委立即安排专门人员（纪工委副书记刘*、纪检干事唐**）对反映人反映的情况进行核实，核实情况及处理结果已多次向反映人通报。同时，为解决该问题，信访部门主要领导也多次督促北关社区与信访人沟通，但每次沟通解释，均不能得到信访人的理解和认可。目前，办事处相关部门正在积极寻找更好的解决途径。

2023年11月29日，经汉冶街道纪工委研究，报请区纪委、汉冶街道党工委同意，汉冶街道纪工委正在对负有主要责任的北关社区5组组长进行核查。

再次感谢您对我们工作的理解和支持。