佳润城市之光物业服务态度差，没有服务而要求收物业费。[编号:760486]

  袁小芳 留言　　  2024-02-23 19:31:22

　　《中华人民共和国消防法》十三条第二款规定“依法应当进行消防验收的建设工程，未经消防验收或者消防验收不合格的，禁止投入使用；其他建设工程经依法抽查不合格的，应当停止使用”。佳润城市之光消防验收2024年1月8号通过，而且通过验收之后未打电话通知业主收房。（华地物业之前11月28号打电话通知交房，我作为商品房业主已告知消防不验收不会收房。） 我于今日去物业了解情况，才被告知消防已验收通过，而且告知我物业费需要从2023年12月1号收取。难道物业法要凌驾于消防法之上，逼迫业主交纳消防验收未通过且没有告知收房的物业费。

  已回复
宛城区政府回复：
　　

网友您好！我们接到留言后，高度重视，立即责成相关单位对该问题进行调查核实，现将具体情况回复如下：

经当地街道调查，城市之光物业服务为南阳市华地物业服务有限公司，是通过南阳市中融房地产开发公司公开招投标中标的物业服务公司，并在南阳市宛城区住建局备案，该项目自2023年9月1日交付，交付之日前，物业公司已入住，并产生包括但不限于秩序维护、环境卫生、绿化管理、车位管理等实质性物业服务。商品房也在同日进行同等查验等工作，前期服务工作已实质产生。物业公司向开发公司征求意见，该项目在2023年12月已完成消防验收工作，由于该项目消防验收等问题涉及302项目，消防验收证书于2024年1月8日出证。

根据《民法典》第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

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