时代云著订金不退[编号:761057]

  丹智杰 留言    2024-03-14 12:50:31

  本人半个月前去时代云著售楼部看房,因误解签下了一个认购协议交了两万块钱,第二天发现跟描述不符,两梯四户成了两梯五户,东户变成了中间户,然后协商退款。后来售楼部答应全退,但是半个月过去了一直拿经理压着不签字为理由不退钱,一直说同意退,又一直说那个领导光点头不签字,就在这耗着。这不是欺诈么,一夜之间两万块钱让他们拿着不给了。而且任何手续都没走,只有一个微信转账给他们财务了,还说签了字随时退,可是就是不签。

  已回复
宛城区政府回复:
  

网友您好,我们接到留言后,高度重视立马责成相关职能部门调查核实,现回复如下:

时代云著项目建设和销售“五证齐全”。2024年2月29日客户到项目看房,置业顾问清楚的讲明6号楼两梯四户,价格要贵一些。2号楼两梯五户,价格便宜一点。客户最终选择2号楼一套房子,在定房签协议时,协议提前让客户看过,客户确认没问题后交纳定金,签署协议并按有手印。客户退房属于单方面违约,订房协议上明确约定,定房定金不再退还。事件属于合同纠纷,建议反映人通过司法途径解决。

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