宛城区人民港岛幸福里小区充电桩有猫腻[编号:761895]
孟秋芳 留言 
2024-04-15 10:53:55我是港岛幸福里小区业主，我要投诉港岛幸福里小区的充电桩套路多，有猫腻，价格高。别的小区五毛钱就能充满一辆电动车，我们小区三元钱都没有充满过，而且每次充电就得关注不同的公众号才能进行下一步操作。业主们反应，现在每家每户最少是两辆电动车，一天充满电至少都得十元左右。电动四轮车更不用说是十元充不满电了，至少是十元起步才能充满。已经和物业协调过好几次了，物业也是推卸责任让我们自己找充电桩负责人协商解决。业主们都很苦恼，希望市里领导安排相关负责人解决此事，给我们业主们一个满意的答复。
已回复网友您好，我们接到留言后，高度重视立马责成相关职能部门调查核实，现回复如下：
港岛幸福里小区充电桩公司为强安公司，现有充电枪口数量:小型230个，大型9个。充电运营商名称:智付美莱.运营商联系人:李雪峰:13333673388,充电桩的计费标准和方式在光电桩里眼位置进行公示，目前小区充电的计费方式按照充电量进行计费，充电桩收费情况如下：
功率对照表(基准功率220W，基准电流1AO) | |||
(车)功率 | 标准时间（2） | 实际充电时长 | |
≤220W | 1元300分钟 | 300分钟 | |
220W～250W | 1元300分钟 | 264分钟-300分钟 | |
250W～300W | 1元300分钟 | 220分钟-264分钟 | |
300W～350W | 1元300分钟 | 189分钟-220分钟 | |
350W～400W | 1元300分钟 | 165分钟-189分钟 | |
400W～450W | 1元300分钟 | 147分钟-165分钟 | |
450W～500W | 1元300分钟 | 132分钟-147分钟 | |
500W～550W | 1元300分钟 | 120分钟-132分钟 | |
550W～600W | 1元300分钟 | 110分钟-120分钟 | |
600W～650W | 1元300分钟 | 101分钟-110分钟 | |
650W～700W | 1元300分钟 | 93分钟-101分钟 | |
700W～750W | 1元300分钟 | 88分钟-93分钟 | |
充电器功率：看充电器（充电器上会有标注）的规格，60V20AH的电动车，60*20*0.2（一般充电器充电效率）=240W/H，以上功率是理论上的值，现实中功率不会固定不变，所以时间上可能会有误差，但差别较小。业主充电后台数据图，部分业主对自己电车功率多大不清楚。下一步会和业主沟通，在显眼处张贴。该小区充电桩收费情况属于正常。请业主参照自身电动车充电费功率情况对比，若误差出入较大，可向物业联系充电桩运营人员咨询调试。
区住房和城乡建设局已经约谈锦昌物业有限服务公司，要求其针对充电桩收费事宜，做好相关公示、解释工作，保障小区内中央充电桩正常使用。认真倾听业主诉求，尊重业主意见，努力提升服务质量。
再次感谢您对我们工作的支持和理解。