1.不交钱不让验房,说交完钱才给验房 2.买房时承诺的水电入网,交房时不入网 3.私自更换物业将华地好生活物业更换为众乐物业 4.买房时说交房了以后大门会人车分流,机动车口和非机动车口是两个入口,结果根本不是这样
网友您好,我们接到留言后,高度重视立马责成相关职能部门调查核实,现回复如下:1、小区水电不入网问题,因郑州7.20暴雨灾害发生后,国网河南省电力公司南阳供电公司根据《河南省人民政府办公厅关于加强城市电力设施建设管理的通知》(豫政办明电[2021]33号)中“新建住宅小区室外地面标高低于当地防涝用地高程或当地历史最高洪水位的,其开关站、配电房应设置在地面层,并高于当地防涝用地高程。配电房的房门应设置挡水门槛,电缆管沟应增设防止涝水倒灌设施。确受条件限制无法设置在地上的,征求城市防汛主管部门意见后可设置在地下,但不得设置在负一层以下”的文件精神,该小区电力设施未被店里部门接收,无法实现“抄表到户”,供水是小区整体入网。2、人车分流问题,小区内不允许车辆进入,机动车和非机动车有指定区域停放。3、华地物业因集团战略调整撤出河南市场,项目经过再次公开招标,最终由众乐物业公司中标,已在政府相关部门备案。4、关于不交费不让验房问题,企业称没有要求业主不交费不让验房。
下一步,街道将联合相关部门积极督促企业认真听取业主建议和意见,及时进行整改。若企业不按合同约定履行,反映人可通过司法程序,维护自身合法权益。