向阳荷花广场物业管道陈旧安全隐患导致我房屋被水淹了[编号:762573]

  李娟 留言　　  2024-05-06 20:04:07

　　四月三十日，向阳荷花广场一号楼503室（我的房屋）因房屋内主水阀坏了需要维修，我请了物业的两位水电师傅过来检修，物业的水电师傅在关闭小区总水阀后回到屋内更换房屋内部的水阀，把室内水阀拆掉时发现水止不住的流，这时才知道是小区的总水阀坏了，他们以为已经关闭但是实际上未关闭，造成室内被淹，屋内设施全部泡水严重。 找到物业协商如何处理，物业公司承认事故，但是对事故造成的我的个人损失拒不赔偿。 协商无果后我找到街道办物业管理科咨询如何处理，他们说他们管不了。 我现在屋子里的东西还在水里泡着，住不了人，我只能住在亲戚家，有关部门不管，物业公司不管，我究竟该找谁，希望政府给我一个明确的答复。