投诉华鑫苑开发商、物业及业委会[编号:763905]

网友您好，我们接到留言后，高度重视，经汉冶办调查现将具体情况回复如下经调查：华鑫苑南门公厕下水早在2019年已经损坏无法使用，门已经上锁近五年了，目前物业公司应业主委员会要求，原公厕连同警务室一起拆除重建，但在重建中因部分业主意见不一无法建设，现在停工状态。业委会主任表示志愿服务者由于任务量大一些业主未接电话，一些敲门家里没人所以代签。业委会主任正在陆续打电话或亲自上门见面解释原由，争取业主的原谅和理解。再次感谢您对我们工作的理解和支持。