金派修脚不退费并且威胁消费者[编号:764639]

  孙涛 留言　　  2024-07-02 08:48:21

　　我于2024年5月18日先到一个修脚店给孩子修了甲沟炎，后经别人介绍来到位于南阳市范蠡东路华鑫苑北门的“金派修脚”店，老板看孩子的脚说需要用进口牵引丝治疗两个脚指头2400元，后微信支付2400元，向老板索要收据老板拒绝，说有微信支付记录。之后不想在他那治疗，于2024年6月20日到范蠡路金派修脚店要求退款，店员指责埋怨后把老板名片给我，电话沟通后老板表示加他微信，微信提供支付截图后老板说让第二天（6月21日）下午去位于长江路汽车南站东的另一个“金派修脚”店，去了之后，老板指责很久表示他没钱，让另一位女士退我2000元，扣除400元。我提出质疑后他说这是给孩子处理脚的费用，并且威胁我说“我们店就是这样收费的，你敢打12315我一分钱也不退你。”我本人心脏不好，被他威胁后心慌打了12315没说清楚接线员让我打12345。给12345打电话过程中，老板拿出手机照片让我看当初的收据记录上有“300元/次”的字迹。这个300元/次的字体和颜色跟5月18号的不一致，明显是后来加上的。我提出质疑后他狡辩说是我走了他自己写上的。 我可以提供去他店之前当天下午我在别的店已经修过脚的微信支付凭证。 现要求全额退还我2400元，并且请上级主管部门查他的违规违法行为: 1-拒绝提供收据 2-没有和消费者沟通，擅自造假收据内容。 3-对消费者的威胁违法行为 4-造成的精神损失