宛城区物业公司到底还有哪个部门能公平公正的处理群众问题[编号:765902]

  小理 留言　　  2024-08-07 10:26:01

　　我是宛城区仲景南路271号兴隆市场商住楼小区的一名业主，我们小区入驻的物业服务公司是南阳市新创物业服务有限公司。新创物业公司为了出售地下停车位，先是将业主撵出小区大门，让业主去停外面商业性的停车场，业主拒绝只能临时停放在小区外公共区域上，近日物业又以影响消防安全说事扩大内部矛盾，多次让保安报公安报交警恐吓逼迫驱逐业主。我本着相信政府相信党，向物业上一级高新区管委会反映问题，结果踢皮球说物业这些行为是街道办事处和社区赵书记授权，在12345反映下问题也没有得到解决，每次都只是给了说辞就不了了之，又向宛城区物业服务专项办公室反映，电话只拨通一次再也打不进去了，老百姓太难了，维权之路难上加难。 现在我要求： 1.物业就占用警力资源情况下，在警方现场了解情况后，物业承诺出具小区规划图包括明确注明合法合格认定的消防规划图来正面应对业主，而不是随便找的一张平面污水图来搪塞业主，让个别业主背上危害整个小区消防安全隐患的罪名。 2.物业在小区外设置栏杆障碍石墩子占用公共区域，这些物业说跟社区报备经赵书记认可过，现小区业主因为障碍物人身受到伤害，物业在事后张贴免责声明，这一系列操作是否合法，业主的人身安全谁来承担责任 3.物业执意认定小区外公共区域，请早日联合消防部门对违规业主进行行政告知，给所有小区并自查物业本身行为举措是否也违规，小区事实形成的消防安全隐患请物业认真处理 4.新创物业属于国企，代表政府形象，请对在本小区服务工作人员进行调查处理，杜绝部分物业人员在处理问题上服务态度差，不照章办事，处理问题野蛮专横，久拖不决。 5.请物业有关监管部门肩负起自己责任，不要让反映问题专线形同虚设，让业主求助无门，对良好政务环境失去信心。