南阳市宛城区建设东路淯水芳华开发商样板间承诺用HBS甲级锁,我们购房者参观样板间并留下视频证据,但施工中用春天门业丁级锁,私自减配,严重损坏我们购房者利益,请求市领导关注并给我们加以解决!谢谢
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排仲景办调查了解,经调查开发商对于项目的交付标准是严格按照完全《商品房买卖合同》约定的交付标准执行的,不存在入户门和密码锁减配安装。置业顾问在销售过程中也从未向业主承诺过入户门和密码锁的品牌。开发商也未在任何形式的宣传中承诺入户门和密码锁的品牌。样板间仅为临时情景展示,并非交付标准,亦不作为开发商的销售承诺,具体交付标准以双方签署的《商品房买卖合同》及附件的约定为准;同时在参观样板间时风险提示可根据市场供应情况选用同档次品牌替代、最终品牌、规格及颜色以实际交付标准为准。在客户签署的《商品房买卖合同》附件十一补充协议第七条的第3条约定:合同签订时,买受人已现场考察了样板间(如有),并已知悉该样板间仅作为装修的参考,不作为房屋的交付标准。买受人所购房屋的交付标准,以本合同的约定为准,不以样板间所示为准;中瑞淯水芳华选择的是荣获“中国质量过硬放心品牌”,的国内一线入户门品牌春天门业和国内门锁行业技术先进的一线智能品牌亚太指纹密码锁。再次感谢您对我们工作的理解和支持。