汉冶街道辖区两相路善水居楼下诸葛书屋长达半年停电,相关单位推诿、不作为,门店营业但是无法借书还书,无法办理退卡。便民公益书屋反而对群众造成不便,欺骗老百姓。希望政府督促相关部门予以解决。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排区宣传部调查了解,善水居书屋的确存在停电无法办理借书还书业务现象。就该书屋给您造成的不便我们深表歉意,请您谅解。中心城区的所有诸葛书屋均可以通借通还,您可就近到其他开放的书屋进行借阅。若要退卡,请联系宛城区新华书店宁主任办理,联系电话13607633817。下一步,区委宣传部将督促汉冶办事处和新华书店,解决书屋通电问题,满足群众阅读需求。再次感谢您对我们工作的理解和支持。