南阳市滨河东路花苗市场出售不健康宠物[编号:768438]

  杜洋洋 留言    2024-10-10 09:54:51

  2024.10.6日于南阳市滨河东路花鸟市场飞龍犬业购买一只柯基,购买时店家未出具狗健康证明,当天到宠物医院检测狗携带冠状病毒,联系卖家,卖家称狗不适应新环境,没病,10.7日检测狗携带犬瘟病毒,10.9日狗检测狗携带细小病毒,联系卖家,卖家一直声称狗不适应新环境,请相关部门调查该店是否具有售卖活体资格证,是否长期出售病狗,是否存在欺诈消费者行为,目前狗正在治疗中,本人要求店家赔付狗检查治疗所有费用。

  已回复
宛城区政府回复:
  

网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排区农业农村局调查了解执法人员根据对该店负责人询问和现场监督检查,该店正常经营宠物销售;宠物食品及用品批发、零售。投诉人于2024年106日花费400元在宛城区滨河东路与光武路交叉口南阳花鸟市场猫狗当家店内购买宠物狗柯基),当时购买时双方同意并现场签订了猫狗买卖协议,协议中明确了如检测出犬瘟.细小病毒商家承诺24小时内可以退还狗全款,尹女士的狗携带冠状病毒不在退款范围内,故商家不予退款。经现场检查该店不存在出售病狗行为。

经执法人员协调沟通,双方未达成和解,建议投诉人可以通过法律渠道维权