南阳宛城区万达广场楼顶室外机设备噪音扰民,已经严重影响我们生活,希望有关部门快速处理。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排城管局调查了解。执法人员现场检查了该商场的油烟净化设施的安装使用情况,该商场油烟净化设施设置相对合理、符合要求,但因资金问题该商场仍有一部分油烟净化设备未安装到位,针对这一问题执法人员在现场会同商场物业、部分业主代表三方共同调解。物业方现场表示协调资金,加快安装进度,争取尽快把未安装好的油烟净化设备安装到位,同时完善降噪设施。执法人员现场告知该商场物业,日常注意及时更新维护油烟净化设施,保持其正常运行,定期清洗油烟净化设备,确保油烟排放达标,经营过程中应注意不影响周边居民的正常生活,并做到长效保持。该商场物业负责人表示一定积极配合。
大队执法人员12月3日上午及12月4日下午分别与投诉人电话13901395xxx、13693851xxx联系,告知了现场调查及相关处理情况,投诉人表示认可。感谢您对宛城区工作的理解和支持。