南阳万达商场油烟、噪音求助[编号:770166]

  乔国璞 留言　　  2024-12-02 14:46:47

　　万达商业已开业，居住在临近群众非常高兴。同时，我们在文华新天地居住的业主内特别苦恼，万达负一、四楼餐饮的抽油烟机、冷却塔、冷链的是设备全部设在屋顶，目前商业屋顶的冷却塔降噪措施没有封闭、冷链已开始没有做降噪措施，现场实测分呗达到75-80左右，十几台抽油烟机没有做净化和降噪措施已开启使用，文华新天地小区内到处弥漫着油烟的味道，这几天业主陆续出现咳凑、嗓子发炎等情况。临万达商业的业主窗户只有晚上12点以后才能开启，封闭窗户屋内仍然油烟味很大，关窗室内分呗超过国家标准。业主找开放商和万达协商未果，目前降噪、净化工程已停滞。请求市生态环境局实测，请求未做净化烟机暂时关闭，所有设备经过环评报告检验合格后再使用。

  已回复
宛城区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映问题，宛城区高度重视，迅速安排城管局调查了解。执法人员现场检查了该商场的油烟净化设施的安装使用情况，该商场油烟净化设施设置相对合理、符合要求，但因资金问题该商场仍有一部分油烟净化设备未安装到位，针对这一问题执法人员在现场会同商场物业、部分业主代表三方共同调解。物业方现场表示协调资金，加快安装进度，争取尽快把未安装好的油烟净化设备安装到位，同时完善降噪设施。执法人员现场告知该商场物业，日常注意及时更新维护油烟净化设施，保持其正常运行，定期清洗油烟净化设备，确保油烟排放达标，经营过程中应注意不影响周边居民的正常生活，并做到长效保持。该商场物业负责人表示一定积极配合。                                                

大队执法人员12月3日上午及12月4日下午分别与投诉人电话13901395xxx、13693851xxx联系，告知了现场调查及相关处理情况，投诉人表示认可。感谢您对宛城区工作的理解和支持。