南阳山海盟万达店私自在厨房顶部安装排烟设备,就像震楼器一样产生噪音,经常震到晚上10点多,给楼上居民造成困扰,家里老人小孩无法正常休息。私自通过窗户往小区内部排放油烟,产生巨大的油烟污染,破坏空气质量。已于该店负责人电话沟通了三四次均未解决,希望职能部门帮助解决,业主随时可以配合。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排区城管局调查了解处理。南阳山海盟万达店私自在厨房顶部安装排烟设备该问题不存在,排烟设备是万达商场物业公司统一安装,执法人员现场检查了该商场的油烟净化设施的安装使用情况,该商场油烟净化设施设置相对合理、符合要求,但该商场仍有一部分油烟净化设备未安装到位,针对这一问题执法人员在现场会同商场物业、部分业主代表三方共同调解。物业方现场表示尽快安装油烟设施进度,争取尽快把未安装好的油烟净化设备安装到位,同时完善降噪设施。执法人员现场告知该商场物业,日常注意及时更新维护油烟净化设施,保持其正常运行,定期清洗油烟净化设备,确保油烟排放达标,经营过程中应注意不影响周边居民的正常生活,并做到长效保持。该商场物业负责人表示一定积极配合。感谢您对宛城区工作的理解和支持。