桂园新居物业不作为，置业主生命安全不顾[编号:771659]
业主 留言 
2025-01-15 11:39:28桂园新居小区消防控制室长期无人值班，小区内的消防设施不能正常启用。各个楼层没有灭火器，消防设施不完善。业主多次向物业公司反映，问题一直未得到解决。一旦发生火灾，谁来负责。物业置业主的生命安全于不顾。物业一直不作为。
已回复网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映问题，宛城区高度重视，迅速安排住建局调查了解。南阳市明春物业有限公司于2023年9月1日以邀标形式入住，已经备案。物业负责人联系方式15637755003，物业前台服务电话13703458989。
该小区属于第一批高层建筑，设施陈旧，消防设备陈旧。物业公司入住前消防设备处于瘫痪状态，不能运转。物业公司自入住以来多次整理消防器材，维修消防设备，使其达到可以正常运转的状态。
经现场检查，针对投诉人反馈的问题及现场检查发现的问题，已当场约谈物业企业，并第一时间下达责令整改通知书，要求企业立即整改。
经现场抽查，发现该小区1号楼消防设施缺失，部分消防设施存在玻璃破损现象，已要求企业认真排查消防设施安全隐患问题，并针对发现的问题整改落实。
已约谈该物业企业负责人，要求物业端正服务态度，及时响应处理业主诉求，重视消防安全建设。临近年关，按照上级部署和日常工作要求，联合街道办、社区积极开展物业管理区域内消防安全隐患排查整治活动，要求企业自查自纠并及时上报检查情况，同时认真开展物业管理区域消防安全隐患排查检查工作。若物业在消防安全建设工作上出现不作为、慢作为现象，可随时拨打我单位监督举报电话0377-63771882举报或向消防部门举报。感谢您对宛城区工作的理解和支持。