关于南阳红都时代广场购物卡限额捆绑排队消费的问题[编号:772068]

  张红阳 留言　　  2025-01-26 10:25:39

　　尊敬的市商务局领导，您们好！本人于2024年6月在红都时代广场办理的1万元额度的购物卡，于2024年12月在红都进行消费时被告知限额消费，即消费2千元的产品需扣除卡中1千元并自己现金消费1千元才能使用，在办卡时未收到柜台人员告知有此规定，希望市商务局领导与红都就此事进行协调。

  已回复
宛城区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映问题，宛城区高度重视，迅速安排商业局调查了解。红都时代城市广场有限公司目前已注销。现商场南阳富禾商贸有限公司，与原“红都时代广场”没有关联，也不了解相关情况，该公司自2023年5月营业至今，未发行过购物卡。南阳富禾商贸有限公司也没有向宛城区商务局进行单用途商业预付卡备案登记。建议该网友带上相关凭证走法律程序解决。感谢您对宛城区工作的理解和支持。