荟贝佳仲景店无征兆倒闭，老板拒退水浴充值卡[编号:772441]

  米艺果 留言　　  2025-02-13 17:32:50

　　本人于2022年9月2日参加荟贝佳水育卡充值2000送2000的活动，期间三店通用，仲景店于今年年后无症状倒闭，未提前通知客户，卡内剩余600多元，2月5日告知可转移到工业路荟贝佳店使用，2月13日去工业路店使用时查不到卡，客服告知亦不能退本金300+的款，退卡比例违背了根据《征求意见》第二十一条【非因消费者原因退款时已消费价款的计算】规定： 非因消费者原因返还预付款的，人民法院按下列方式计算已兑付商品或者提供服务的价款： （一）经营者向消费者提供折扣商品或者服务的，按折扣价计算已兑付商品或者提供服务的价款； （二）经营者向消费者赠送消费金额的，根据消费者实付金额与实付金额加赠送金额之比计算优惠比例，按优惠比例计算已兑付商品或者提供服务的价款。 即因为商家原因导致的退款退款金额为扣除已消费商品的折扣价。如果有赠送消费金额的，例如充值100送10元，消费50元后，退款金额应为100-50x（100/110）≈54.54元。 多次沟通未果，诉求退还本金300多元，请求有关部门给与帮助。 店主张苛 136 1377 1118