投诉星旺家园水费垃圾处理费物业费乱收费[编号:773033]

  秦玲 留言　　  2025-03-03 18:46:42

　　星旺家园水费一个月公摊20小区就那么大一点地大树也没有，绿化也不存在，就三栋楼的小区物业费按一平方1.1收物业费也交，垃圾处理费另算，更让人可气的是每个月水费公摊20自己家水费加公摊水费两个月大概120左右，水费收到一百多让人无法理解，问物业要水费明细就是抄表的人是外面的人不能提供明细，只要钱不让看用了多了，请领导们解决下，一个月收20水费公摊加物业费加垃圾处理费这全南阳独一份

  已回复
宛城区政府回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 关于您反映问题，宛城区高度重视，迅速安排仲景办调查了解。物业所有收费项目前期物业服务协议上面都有说明，水费为物业代收代支，一方水收3.6元一方水加两毛损耗，自来水公司只抄总表，物业公司抄分水表，是有损耗的。一户一表，都有明细，每月三号抄水表，特殊情况上下不超过三天。有疑问的业主可以咨询物业公司，物业会拍照片给水表底数。每月每户收公摊电费20元，公摊电费用于公共设施（公共区域内的用电，楼道照明、路灯、消防、监控、电梯用电，没有居住的业主不用交公摊电费。代收生活垃圾处理费，每月每户5元，不含在物业费里面。感谢您对宛城区工作的理解和支持。