投诉南阳光武路二院儿科一楼中医门诊护士态度极差[编号:775490]

  海清澜 留言　　  2025-05-11 14:22:46

　　今天上午带孩子去二院光武路儿童医院中心一楼中医门诊贴膏药，因为孩子才六个月，专门等到11点多才去，怕其他孩子咳嗽发烧交叉感染。到那后，有几个孩子在按摩，孩子爸爸去问了两遍都说马上好让等着，期间陆续来了几个大点的孩子，不停咳嗽，孩子爸爸害怕就把孩子抱到外边走廊，但是走廊里也不停有手上扎着留置针生病的孩子路过。等了十几分钟，护士还没弄完，我就忍不住去问一个年纪稍大正在给一个五六岁孩子按摩的护士:你还需要多久？她说:还得二十分钟。我就商量着说:你看，我孩子才六个月，这里边都是咳嗽发烧的娃怕传染给他，贴膏药不到一分钟就完了，不会耽误这孩子按摩。然后她就带点冷笑说:人家爸爸等了两个小时，啥事不得排队，都插队那还弄得成。我就有点生气说:事从权宜，要是我孩子也这么大，有抵抗力，我也不会张口，这不是太小了，而且贴个膏药不到一分钟就结束了不会耽误你事。然后那个护士态度就很差，跟我对着吵。旁边有个带娃坐在办公桌上的女的，不知道是不是医院的，对着我吼:别说了吧！上次我带着三四岁的闺女去贴膏药也是这位护士，洗鼻子娃害怕难受哇哇哭，她态度极其不耐烦说:又不疼，哭啥！ 我要投诉她:作为儿科护士，对幼儿缺乏耐心和同理心！怜子之心可有？对于家长的合理诉求冷嘲热讽，医护之德尚存？ 想起去年在二院检查，在骨科看到一个妈妈带着一个两三岁的女孩，女孩胳膊脱臼了，疼的哇哇哭，妈妈又急又心疼问医生能不能先把孩子胳膊归位她马上去缴费，那个医生慢悠悠的说:先去缴费然后挂号，那个医生眼睁睁看着孩子疼的哭一直没动手给复位，非等流程走完才给治。明面看，他们按规章制度办事无错，细想，却令人脊背生凉！作为医护人员，规章凌驾于安危之上，遇事一律按制度办事，一味教条主义，不分轻重缓急，会不会误人性命？！！我等普通百姓，非钟鸣鼎食之家，非诗礼簪缨之族，世间总有辈仗店大欺我人微言轻，欺我投诉无门！若不整治此种医疗暗疮，今日不误我，他日也必误人！