烟厂西院仲景社区尸位素餐,不作为,慢作为,态度恶劣[编号:776175]

  空谷幽兰 留言    2025-05-29 08:54:53

  我们知道:社区工作是为了满足社区需要,解决社会问题,改善社区生活环境,提高社区生活质量,促进社区进步。基层社区工作人员的职责是为全心全意为居民提供全面高效服务的。 可是烟厂家属院西院仲景社区党群服务中心的工作人员,却大相径庭,严重背离了社区宗旨,她们高高在上,目无居民,不作为,慢作为,乱作为! 政府出资为居民提供的文化活动场所和养老场所,在她们那里却形同虚设,宁可闲置到处布满了灰尘也不对居民开放,浪费了资源。平时既没见他们为社区宣传,也没为社区居民提供任何服务,简直是尸位素餐!社区居民想去楼上的社区活动场所,还要看他们脸色,要他们批准才能上去,任何服务没有,什么设施都没有,也不知道国家给他们拔的款项是不是被她们中饱私囊了? 社区活动场所连最基本的厕所都没有,想用他们的卫生间,她们锁上门坚决不让用,社区居民和她们据理力争,他们态度恶劣,和居民大吵大闹。这难道就是为人民服务的态度吗? 我们耳闻目睹许多社区为居民提供贴心服务:给社区居民提供休闲娱乐的场所、读书看报的场所,办食堂餐厅方便居民,社区工作人员真正做到了服务百姓,和社区居民和谐相处。仲景社区的工作人员却擅长拉居民摆拍,做秀,希望有关部门下基层调查,教育为仲景社区(烟厂西院)的工作人员,改善社区居民文化娱乐的环境,让居民有一个安心,娱乐,学习的好场所。

  已回复
宛城区政府回复:
  

网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下:社区新时代文明实践站正常开放,开放时间有公示。每周一三五上午有退休职工组建的老年模特队在社区二楼的活动室进行排练,其他居民也可在开放时间段自由进出实践站,如若借阅图书,则需要联系工作人员进行登记。每周五下午,包联单位到社区进行清扫家园志愿服务活动,同时进行一系列宣传活动;社区联系片警一起进行“反诈”宣传并入户签订《反诈骗承诺书》;在社区内发生的矛盾纠纷及时调解,争取小事不出“网格”,大事不出“社区”。关于公厕问题平时正常开放,只有下班后为保障公共财产安全,所有办公区域落锁。下一步,我们将加强工作人员培训,提高人员的业务能力和服务态度,争取让居民办事“最多跑一次”,提升居民满意度。同时,加大社区服务事项宣传力度,提高居民知晓率和参与度,力争把群众的“不满意不清楚不知道不参与”的局面扭转过来。感谢您对宛城区工作的理解和支持。