我是建业云境1-1-2604业主,前两天大雨空调外机置放板堵塞,导致屋里渗水。物业不予解决说没有高空作业人员,此类问题属于外墙及房屋质量问题,应物业解决,望快速解决。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下:经了解该户业主装修时对飘窗进行了改动,飘窗底板拆改13公分做成了柜子,该位置同空调机位交接,可能改动造成渗水;或者空调外机安装不当造成。现已建议业主可联系空调安装售后查找原因,物业表示:查明原因后再做立即整改。 感谢您对宛城区工作的理解和支持。