关于8.9宛城区民主街工商银行家属院东侧楼一层门面火灾[编号:779214]
杨玉敏 留言 
2025-09-05 10:46:082025年8月9日凌晨南阳市南阳市宛城区民主街东侧一楼南关烩面馆起火导致楼上12家居民家中不同程度损伤。直接损失人员受伤经济损失。大火足足烧了四个小时。产生的余温持续40小时。造成我家园被毁。无家可归流离失所。事发至今，无人处理。社区以及新华办事处多名工作人员不履职不作为，玩忽职守滥用职权。多次对我家人以及受灾群众进行欺压欺骗。
已回复火灾于8月9日晚上12时发生，火灾发生后，新华街道办事处书记、综治办主任及社区支部书记等相关人员立即赶赴现场对火灾进行处理。次日，社区及新华街道办事处相关人员主动介入协调，火灾一共牵涉8户居民。至今3户赔偿协议已签（其中包括4楼2户，2楼1户），赔偿款已落实到位；解放路门店1户已和失火方协商好处理方案，目前正在清理垃圾；三楼两户基本与失火方协商好；剩余两户，其中1户正与老板协商，另外1户受损较严重，由于其要求赔偿金额较高，没有与失火饭店老板达成一致意见，产生分歧，办事处及社区多次协调未果。办事处也已为受损较为严重的这户居民已办理了临时救助，同时已申请司法机关介入。以上协商事宜是在消防事故责任认定书出来之前社区及办事处针对受损居民所做的工作，事故责任认定报告出来后，社区和街道办会继续跟进协调，争取给群众一个满意的答复。社区及街道办事处除了跟进协调外，每天还和居民及失火老板电话沟通此事，针对投诉人员说事发后至今无人处理，及对受灾群众进行欺压欺骗的诉求不属实。