我购买的是6号楼3单元101室,一楼带院子。①、购房时,院子在北边。然而,6月份宏江瀚苑的置业顾问告知我,一楼院子改至南边,北边则变为绿草地。(沙盘和小区展示图显示都是绿地)至于北边还送不送院子,还没确定,但绝对是绿地。②、10月24日,业主群内发布了每日工程进度,我才发现6号楼后方正在建造地上车棚,这才知道宏江再次更改了设计方案,却未提前通知我们6号楼的业主。还是我拿着图片向置业顾问询问,置业顾问询问上级销售领导,销售领导再询问工程部后,才得知6号楼后方确实在建造车棚。我顿时感到非常愤怒,因为非机动车棚距离我们一楼住宅特别近,不足五米(见下图),后期肯定严重影响我们的休息。③、我质疑置业顾问为何存在欺诈行为?他们的回应是:他们对此并不知情,工程部未曾向销售部门透露相关信息。因此,我在10月25日前往宏江售楼处提交了退房申请,并被告知房款将在两个多星期内到账,最晚不超过一个月。11月8日,我再次前往宏江,发现申请表相关领导的已经签字。就等提交资料给房管局监管科,给我打款了(见附图),宏江现在迟迟不给房管局递交资料,导致我无法收到房款。 现在因为宏江私自盖建车棚,并在买房时候无人告知。我才没办法退房,现在宏江因为各种原因不给我退钱。说两星期退款,变一个月。又变各种理由往后拖,请政府为我主持公道!
经多方调解后,售房部也同意反映人退房,只是公司需要按照公司流程来安排退款,地产方表示近期办理退款,请反映人耐心等待。