消费者维权怎么这么难……[编号:782377]

  安乐 留言    2025-12-08 14:06:01

  我是建业二号城邦的业主委托城市人家装修好房子已经两年了,这两年之间多处墙面开裂、墙面多处严重掉皮,两处开关忘记与主线连接通电,导致本可入住的房子又被破墙折腾一番,最大的问题是卫生间下水管道检修口未拧紧漏水导致出门过道处多处墙面严重掉皮,此问题在我收房时装修公司给我验房及包管静音时未能及时发现,现在发现问题了装修公司推诿扯皮不给我及时处理,导致我花高房价买的房子成了破烂房,装修公司没有一点责任担当装出的房子质量这么差,一出问题了就知道推卸责任,希望上级部门能管管他们,别让他们这样坑害老百姓,这两年挣个钱多难花那么多钱装成这样让谁不心疼……

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宛城区政府回复:
  


依据中华人民共和国建设部令第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条之规定住宅室内装饰装修工程发生纠纷的,可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。若双方协商无果,建议双方依据签订得装修合同,依法申请仲裁或者向人民法院起诉解决。

联系协商城市人家装饰装修公司已启动维修方案的研讨工作,目前正结合现场实际情况、维修标准,对方案的细节内容进行逐项梳理与论证。