汉景苑社区物业推诿业主房顶墙壁漏水出霉三个半月[编号:783930]

  朱军 留言    2026-01-22 09:56:53

  你好!我是宛城区孔明路汉景苑社区二号楼顶楼业主,现投诉小区物业不修复损坏的业主墙壁和房顶。 2025年9月1号,小区物业组织工人对楼顶防水层进行重新铺设,期间连续降雨,工程断断续续月余,旧防水层拆除后未及时填上,造成我(顶楼住户)房屋受损,卧室房顶和墙壁漏水出霉,局部壁布损坏。10月初至今年1月,家人多次打电话通知物业进行室内除菌和修缮,物业工作人员借口需请示领导,不妥善处理我房屋受损情况。 在等待处理期间,居住在该卧室有产妇和一个3个月大的婴儿,这三个多月期间小孩因霉菌感染每天咳嗽,去市医院、中心医院等医疗机构检查并开具十二次药物,至今未痊愈。产妇身上湿疹出现大面积红斑,多次就医。家人以为是受风寒一直未得到正确诊断,直到近日才排查出是霉菌引起。 咨询医生得知:墙壁发霉人久住这种环境下易患风湿;发霉墙壁会散发霉菌孢子,霉菌孢子进入人体侵入呼吸系统迅速繁殖。人体长期接触霉菌,可引发呼吸道疾病和过敏症状;免疫力低的人还可能因此引起头疼,发烧,皮肤或黏膜发炎,严重的会产生致癌物质。 核心诉求是:1尽快对卧室进行消杀,除湿去霉。2尽快修复受损房顶和墙壁,物业需赔偿卧室壁布。3物业对业主登门道歉。4业主保留后续小孩身体健康如产生重大影响的起诉权利。 汉景苑物业作为服务企业,对业主不管不问,推诿给领导和施工工人,将近四个月不来修复,赔偿,请主管部门监督落实。

  已回复
宛城区政府回复:
  

经协商,维修费用由汉景苑物业承担,并补偿给业主自行维修。