市长: 您好,我想反映一下我们小区暖气的问题,我们在丝织厂后街万盛花园,去年建的基站,由于家中有小孩和老人今年我家也安装了暖气,安装的时候,安装公司的人说我家住在顶楼,到时候怕温度跟不上,所以我们当时把客厅多加了一组,每组又多加几片,但是,一到天气冷、气温零下的时候,客厅只有16度,最靠边的两个卧室勉强11-12度,更无语的是,中间由于基站电线的问题,还坏过两次。每次给他们打电话,热力公司和安装部门都说自己负责的环节没有问题,虽然每次他们也派人来测温度,但是都得不到实质性的解决,最后电话打的多了,也被两个部门推来推去,希望市长大人能帮助我们。