南阳市卧龙区田源新城博泰物业2016年已收了我们业主燃气初装费,费用收取多年一直未安装和通燃气,现在也不知费用去向,造成1号楼等多个楼栋无法使用燃气不便,现申请领导给予处理,解决百姓的困难和生活的不便。