大麦音乐节票拒不退费[编号:755741]

  张一帆 留言　　  2023-09-07 14:41:25

　　本人张一帆，9月4日在大麦app购买了南阳迷笛音乐节的票，南阳市卧龙区，9月30号到10月2号的音乐节门票，因工作原因不能到场后与大麦沟通退票被拒！现投诉大麦网霸王条款，不退不换！买完以后的截图，和客服第一时间沟通退票更改被拒的截图！现诉求退票！最后附加条款！消费保根据《民法典》，不能改签不能退票的规定属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款根据我国 《消费者权益保护法》 第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不 合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。