飞扬健身拒绝向金卡会员提供服务[编号:756075]

  孙立 留言    2023-09-17 12:17:27

  本人在飞扬健身办理家庭金卡,卡号:01156555,具有终身健身服务权益,并购买有私教课。2023年8月27日、9月1日,本人持卡在飞扬健身(卧龙路与车站路交叉口东南角)预约了私教课,该公司要求必须重新签订会员协议,并收回金卡方可进入,遭到本人拒绝后,强制不让进入场地锻炼。 飞扬健身对金卡会员恶意刁难,只收费不服务,存在失信和欺诈行为,要求按缴纳费用的三倍赔偿。

  已回复
卧龙区政府回复:
  

网友您好,经相关部门调查核实,现回复如下:

网友系原飞扬健身家庭金卡会员,于2022年2月20日办理转店手续,家庭金卡转入卧龙路店使用,转入时金卡有效期已过。之前签订的赠送时间协议,现赠送时间已到期,需要继续签订赠送时间协议,网友拒绝签订赠送时间协议,所以健身房无法继续为网友提供健身服务。