关于南阳迷笛音乐节的一些建议[编号:756680]

  徐靖雯 留言　　  2023-10-05 20:25:43

　　9月5日在抖音上刷到相关南阳迷笛音乐节负面舆论影响视频，博主言论不当，质疑南阳公安机关处理结果，否认政府部门公信力。作为一个土生土长的南阳本地人觉得非常气愤，投诉至抖音官方平台，处理结果是视频限流。我反复进线抖音平台沟通，希望官方可以下架视频。后来我在抖音评论区看到了迷笛丢失物品联系警官的电话，接通后警官让我反馈给相应的负责人，负责人说已经告知有关网信部门。其实正常到这里作为普通群众，能做的我都做了。但是我真的觉得又气愤又难过。同时也有深刻的反思，我大学学的是市场营销专业，实习期间到毕业后也有过客服，销售的相关工作经验。今年进入到了旅游行业接触到了文旅，我对南阳这次承接迷笛音乐节感到非常开心。目前在备考今年的导游证考试，9月30号我就以全陪的身份带团出去了，我觉得以我们的热情和真诚，一定可以办好这次音乐节。我也看到了南阳的改变和政府部门的用心。我出去在外遇到了很多外地的客人，别人向我咨询如何玩的时候我都特别热情的告诉大家怎么走行程会更舒适，特别骄傲的告诉别人我是河南南阳人，也得到的很多游客的认可说有机会一定会来南阳转一转。连着接了2个焦作云台山的2日团我10月3号晚上到家的，然后10月3号回来的路上就有朋友告诉我南阳又被黑了。直到今天看到这个视频我真的是忍不住了。我希望下次南阳在承办相关活动时可以开放志愿者招募，让像我这样的普通人有报名的渠道。或者可以找一些导游去做志愿者，从事这个行业的人有相关的从业经验，更善于和外地游客做讲解，接触的游客更多，遇见紧急情况有更独立妥当的决策和解决处理问题的经验。也会比咱们领导干部或招聘的工作人员更擅长安抚游客的情绪。我知道这次咱们各个部门的工作人员已经非常用心了，但是术业有专攻，专业的人干专业的事会更好。南阳有很多导游是没有接团的。建议明年增设巡查岗，志愿岗，引导岗。 然后希望我们今后承接大型活动时可以有相关负面舆情处理能力，重视负面舆情传播的重要性，这对我们南阳今后的文旅建设起到了决定性作用。让我深刻体会到了好事不出门坏事传千里。这次的经历令人深思。希望有关部门可以有相应的举措，这不是南阳一个人两个人的事儿，做好文旅是我们大家都应该去为之奋斗的目标。朱书记真的是非常重视文旅的领导，我看过他的采访，我看完以后觉得南阳的发展是有潜力的。 最后我希望南阳有关部门处理一下这个负面舆情的相关视频，希望今后能为南阳建设文旅发展添砖加瓦。